Hindi, hindi tinatanggal ng Disney+ ang 4K, HDR, at Dolby Atmos mula sa Premium accounts sa buong Europa

Sa nakaraang linggo, ilang ulat ang lumitaw, karamihan mula sa mga French user, na nagsasabing hindi na nila mapanood ang streaming platform na Disney+ sa mga modernong audiovisual format, tulad ng 4K resolution, HDR10 high dynamic range (pati na rin ang Dolby Vision), o Dolby Atmos spatial audio. Lahat ng ito sa kabila ng pagkakaroon ng mga compatible na device, pagsubok na manood ng mga titulo na sumusuporta sa mga format na ito, may Premium subscription at, siyempre, nagustuhan ko ito dati.

Dumami ang mga reklamo; nagsimulang banggitin ng mga tao ang iba pang mga format na nawala na at, mas masahol pa, kumalat ang ideya na ang 'desisyon ng Disney' ay nakaapekto sa buong Europa, kung saan ang mga bansa tulad ng Spain at UK ay nakaranas din ng pagbawas ng kanilang mga format, ayon sa ilang mga pahayag.

• Huwag palampasin: Nintendo Switch 2: Lahat ng titulo ay compatible sa high dynamic range

Nagsagawa kami ng paunang pagsusuri noong nakaraang linggo at, sa aming Spanish o British Disney+ Premium account, buo pa rin ang lahat ng nakalistang format, halimbawa sa isang pamagat tulad ng The Mandalorian (tandaan na maraming platform ang nililimitahan ang Dolby Atmos sa orihinal na English audio track, at nawawala ito kasabay ng lokal na dubbing). Available ang 4K, Dolby Vision, at Dolby Atmos, at parehong tumanggap at kinikilala ng TV at home cinema audio receiver ang lahat ng format gaya ng dati. Nakita namin ang ilang mga account (na hindi namin ilalagay dito) na nagsasabing "inaalis ng Disney+ ang 4K at HDR sa Europa", na malinaw na hindi totoo.

Ayon sa kanila, lahat ay dahil sa codecs at regional licensing. Ayon sa ulat ng French journalist na si Nicolas Lellouche (isa sa mga unang nagbahagi ng balita at inisip na naapektuhan nito ang buong Europa), naglabas na ang Disney ng pahayag na nag-aanunsyo ng pagbabalik ng 2160p UHD resolution sa France. Ang solusyon? Paglipat mula sa H.265 codec papuntang VP9 codec, ayon sa pinagmulan:

"Matapos ang kamakailang desisyon ng korte, nagpatupad kami ng alternatibong teknolohiya na nagpapahintulot sa amin na unti-unting maibalik ang access sa 4K UHD sa Disney+ sa France. Gayunpaman, maaaring pansamantalang hindi magamit ang 4K UHD sa ilang mga device sa yugtong ito ng transisyon. Alam namin ang abala na maaaring idulot nito sa aming mga subscriber at ginagawa namin ang lahat ng makakaya upang mabilis na mapalawak ang compatibility ng mga device at maibalik ang access sa 4K UHD at HDR sa lalong madaling panahon."

Matapos maisagawa ang mga pagsusuri, may ilang pagdududa pa rin. Iniulat ng mga media outlet tulad ng flatpanelshd noong Hunyo na tinanggal na ang Dolby Vision at 3D mode mula sa Disney+. Gayunpaman, nakumpirma namin na available ang Dolby Vision, kahit wala kaming 3D screen, at lahat ay nagpapahiwatig na talagang 'tinanggal' na ang stereoscopic mode sa platform.

"Noong panahong iyon (Pebrero), Germany lamang ang apektado ng patent dispute, ngunit hindi hanggang kalagitnaan ng Marso naibalik ng Disney+ ang Dolby Vision sa natitirang bahagi ng EU.

"Muling lumitaw ang problema sa buong Europa. Nakatanggap ang Flatpanels ng ilang ulat mula sa mga mambabasa na nagsasabing hindi na muling available ang Dolby Vision HDR sa kanilang mga telebisyon sa pamamagitan ng Disney+ app. Matapos naming suriin ito mismo, nararanasan din namin ang parehong isyu sa aming sariling mga device."

Dahil wala na rin ang mga Nordic na bansa sa eksena, sa kasalukuyan, posible nang laruin ang isang laro sa 4K HDR Dolby Atmos/Vision sa Disney+, lalo na sa British at Spanish na bersyon, na pansamantalang sumasalungat sa mga ulat na ito, bagaman malinaw na nahihirapan ang Disney sa ilang isyu sa codec licensing sa ilang bansa.

Pwede mo bang panoorin ang Disney+ sa lahat ng format na ito nang walang problema? Mula sa anong bansa at sa anong device?