Habang hindi bilang sakuna o dramatiko sa mga kahihinatnan nito bilang ang 23-araw na outage sa 2011, ang pandaigdigang outage ng PlayStation Network sa kalagitnaan ng katapusan ng linggo ay isang pagdurog suntok sa relasyon ng Sony sa mga gumagamit at ang paghawak nito sa problema.
Sa wakas, sa madaling araw na ito ang lahat ng mga serbisyo ay bumalik at tumatakbo, kaya maaari na kaming bumalik sa aksyon sa aming mga laro ng multiplayer. Inihayag din ng PlayStation sa pamamagitan ng X na ang mga tagasuskribi ng PlayStation Plus ay makakatanggap ng karagdagang limang araw sa tuktok ng kanilang aktibong subscription. Ngunit ito, tulad ng alam ng marami, ay hindi sapat. Ang problema sa downtime ng server ay natuklasan ang iba pang malubhang mga puwang sa serbisyo para sa mga gumagamit.
Una, ano ang mangyayari sa mga taong nasisiyahan sa mga libreng laro nang walang subscription sa PS Plus, at hindi pa nasisiyahan sa mga ito? Pinag-uusapan natin ang tungkol sa malalaking base ng manlalaro, tulad ng Fortnite.
Pangalawa, mayroong mga gumagamit na may mga digital console (PS5 at PS5 Pro) na mayroon, halimbawa, ang kanilang mga laro sa PS4 o PS5 na naka-imbak sa mga panlabas na drive. Ang pagbasa ng pagmamay-ari ng mga larong iyon kapag kumokonekta sa console ay napatunayan sa pamamagitan ng PSN, kaya maaaring na, sa panahon ng isang pag-crash tulad ng kahapon sa hinaharap na tumagal nang mas matagal, ang isang PS5 Pro ay maaaring maging isang napaka, napakamahal na paperweight. At ang parehong nalalapat para sa iba pang mga aparato na kailangang konektado, tulad ng PS Portal.
Ang isang pangyayari na sigurado akong maraming mga manlalaro ang nagtataka ngayon ay kung ano ang mangyayari sa patuloy na Monster Hunter Wilds beta. Tulad ng alam mo, ang laro ay ilulunsad sa Pebrero 28 sa PlayStation, Xbox Series at PC, bagaman ang pangunahing base ng manlalaro ay palaging inaasahan na nasa mga console ng Sony. Ni ang Capcom o Sony ay hindi nagkomento tungkol dito, ngunit ang pagbagsak na ito ay humantong na sa isang bilang ng mga manlalaro na nagpasya na subukan ang laro sa ibang platform, kung maaari, at kahit na kanselahin ang kanilang mga pre-order sa PS5.
Huling ngunit hindi bababa sa, hindi pa iniulat ng Sony kung ano ang partikular na problema na sanhi ng pandaigdigang pagkawala ng network. Noong 2011, sa panahon ng PS3, ang serbisyo ay offline sa loob ng 23 araw dahil sa isang pag-hack na, tandaan, ay humantong sa pagnanakaw ng personal at pinansiyal na impormasyon mula sa 70 milyong mga account ng gumagamit, na pinilit naman ang Sony na ganap na baguhin ang buong system. Na-leak na ba ang impormasyon ng gumagamit sa pagkakataong ito? Dapat malaman ng mga manlalaro.
Sa huli, kailangang bumalik ang Sony sa mga tuntunin sa mga gumagamit nito (hindi lamang mga tagasuskribi ng PS Plus), upang mag-alok ng kabayaran na epektibo para sa lahat ng mga manlalaro, at ipaliwanag ang sarili nang naaayon. Sumasang-ayon ka ba?