Sinabi ng dating empleyado ng Meta, saksi sa makasaysayang paglilitis, na nagbago ang Instagram mula sa isang produktong ginagamit mo "patungo sa isang produktong gumagamit sa iyo"

Nagsimula ang paglilitis laban sa Meta, parent company ng Facebook, Instagram, at WhatsApp, noong Martes sa California, at inaasahang tatagal ng ilang linggo, dahil ito ang pinakamahalagang paglilitis na hinarap ng kumpanya ni Mark Zuckerberg, na may malalaking kahihinatnan kung matalo ang Meta sa paglilitis (maaaring gumastos sila ng bilyon-bilyong dolyar, may mga pagtataya pa na $1.4 trilyon, na makakasira nang malaki kahit sa isang kumpanyang kasing laki ng Meta).

Isang kamakailang desisyon sa New Mexico ang nag-utos sa Meta na magbayad ng halos isang bilyong dolyar na danyos. Ang mga nagrereklamo sa paglilitis na ito ay ang mga estado ng California, Colorado, Kentucky, at New Jersey.

Ang paksa ng paglilitis ay sinadyang gawing adik ng Meta ang kanilang mga social media platform sa mga kabataan, kabilang ang mga bata at kabataan, na nagtatago, minamaliit o kahit na nagsisinungaling tungkol sa posibleng pinsala nito sa kalusugan ng isip, habang patuloy na lumalago ang mga isyu sa kalusugan ng isip sa mga kabataan. Ayon sa unang saksi, dating empleyado ng Meta na si Arturo Béjar, alam ng kumpanya ang tungkol sa pinsala. Sinubukan ng dating Director of Engineering para sa Site Integrity and Care sa Facebook na babalaan ang kanyang mga boss tungkol sa tunay na pinsalang nararanasan ng mga user, ngunit walang epekto.

Sinabi ni Béjar na ang Instagram ay naging "produktong ginagamit ka", dahil wala kang kontrol kung aling mga larawan at post ang makikita mo. Dati, nakikita mo lang ang mga larawan ng mga taong sinusundan mo, ngayon karamihan ay mga estranghero ang nakikita mo, na nagdudulot ng "malalaking panganib at isyu". Nang ilunsad nila ang mga bagong produkto tulad ng Reels, "hindi isinasaalang-alang ang kaligtasan sa unang paraan ng pag-deploy nito," sabi ni Béjar (sa pamamagitan ng Al Jazeera at BBC).

Unang umalis si Béjar sa Facebook noong 2015 ngunit bumalik noong 2019 nang makita niyang pinapadalhan ng mga kahilingan para sa sex photos sa Instagram ang kanyang anak na babae na teenager at walang paraan para i-report ang mga user, kaya pinili niyang bumalik upang ayusin ito.

Umalis siya noong 2021 nang matapos ang kanyang kontrata dahil walang senyales ng pagbuti mula sa kumpanya. Sa panahon ng 2019-21, ang mantra ng kumpanya ay "kumilos nang mabilis at sirain ang mga bagay", ipinaaalam sa mga empleyado na ang prayoridad ay ilipat ang mga bagong produkto sa lalong madaling panahon, kung saan ang kaligtasan at seguridad ay isang "pangalawang pag-iisip".