Tinuligsa ng Iranian Football Federation na binawi nila ang kanilang paglalaan ng mga tiket ng tagahanga, at hindi maibibigay ang mga ito sa mga tagahanga, kahit na ang ilan ay gumawa na ng mga kaayusan sa paglalakbay para sa kumpetisyon: "Maraming mga tagahanga ng football ng Iran, na umaasa sa opisyal na inihayag na proseso, ay gumawa na ng mga kinakailangang plano upang dumalo sa mga tugma", Tinuligsa niya ang FFIRI.
Binibigyan ng FIFA ang bawat pederasyon ng football ng 8% ng mga tiket para sa bawat isa sa kanilang mga tugma, upang ipamahagi sa pagitan ng kanilang mga tagahanga ayon sa kanilang sariling pamantayan. Inaasahan ng pederasyon ng Iran na 8% ang ipamamahagi sa kanilang mga tagahanga, ngunit binawi ito. Hindi nila sinabi kung kanino (kung ito ay sa pamamagitan ng FIFA o ng Estados Unidos).
Sinabi ng namamahala sa football sa Iran na "ang pag-aalis ng mga tagasuporta ng Iran ng pag-access sa kanilang ligal at opisyal na paglalaan ng mga tiket ay isang aksyon na salungat sa diwa na namamahala sa mga internasyonal na kumpetisyon at ang prinsipyo ng pagkakapantay-pantay sa mga kalahok na bansa", at idinagdag na nagtataas ito ng "malubhang mga katanungan tungkol sa panghihimasok ng mga di-palakasan at pampulitikang pagsasaalang-alang sa organisasyon ng pinakamalaking kaganapan sa football sa mundo".
Noong nakaraang katapusan ng linggo, ipinaalam din ng Iran na ang ilang mga miyembro ng pederasyon ay tinanggihan ng visa upang makapasok sa Estados Unidos, kung saan maglalaro sila ng kanilang tatlong mga laban sa yugto ng grupo. Pinipilit din ng mga permit ang mga manlalaro at kawani na pumasok at umalis sa Estados Unidos sa parehong araw ng tugma, kaya ang koponan ay may base ng operasyon sa Mexico.
