Inihayag ng CEO ng Duolingo na si Luis von Ahn na ang app ay magtutuon sa AI, na tumaya sa teknolohiya para sa hinaharap. Kung isasaalang-alang ang kontrobersya na nangyayari sa tuwing pinagsama ang dalawang liham na iyon, makatitiyak ka na ang anunsyo na ito ay nagbunsod ng galit.
Sa isang e-mail sa buong kumpanya na nai-post sa LinkedIn, inihayag ni Ahn na ang mga kontratista ay mawawalan ng pag-asa, dahil pinaniniwalaan na magagawa ng AI ang kanilang trabaho para sa kanila. Ang AI ay ipapakilala din sa proseso ng pag-upa, susuriin ang mga pagsusuri sa pagganap, at ang karamihan sa mga pag-andar ay magbabago sa panimula sa pagpapakilala ng bagong teknolohiya.
Inihambing ng CEO ng Duolingo ang pagtaya sa AI sa pagtaya sa mobile noong 2012, na humantong sa tagumpay ng app. "Ang pagbabago ay maaaring maging nakakatakot," nagsusulat ang tao na mananatiling hindi maaapektuhan nito. "Ngunit tiwala ako na ito ay magiging isang mahusay na hakbang para sa Duolingo. Makakatulong ito sa amin na mas mahusay na maisakatuparan ang aming misyon."
Ang ilan ay naniniwala na ito ay isang positibong pagbabago para sa kumpanya, ngunit ang iba sa mga komento ng post sa LinkedIn ay nag-label na ito ng isang pulang bandila, at sinasabi na dadalhin nila ang kanilang pag-aaral sa ibang lugar.
