Ang isang bagong pag-aaral mula sa Aalto University ay nagpapakita na ang isang napakalaki 80% ng mga kumpanya ay nabigo na mapakinabangan ang mga benepisyo ng AI, at hindi ito ang teknolohiya na dapat sisihin. Ayon sa mga mananaliksik, ang tunay na isyu ay namamalagi sa emosyonal at pag-uugali na tugon ng mga empleyado patungo sa mga bagong tool sa AI. Ang mga kumpanya ay maaaring mamuhunan nang malaki sa AI, ngunit kung hindi tinutugunan ng mga pinuno ang emosyonal na bahagi ng pag-aampon, nanganganib silang mabigo. Itinuturo ng pananaliksik na ang mga empleyado ay madalas na hindi nagtitiwala sa AI hindi dahil hindi ito gumagana nang maayos, ngunit dahil hindi sila komportable dito. Sa isang pag-aaral ng kaso ng isang kumpanya ng pagkonsulta, ang mga empleyado ay naging lalong lumalaban sa mga tool ng AI na sinusubaybayan ang kanilang pang-araw-araw na gawain, pagmamanipula ng data upang lumitaw na mas may kakayahan. Ang pag-aaral ay nagpapahiwatig na ang tiwala-parehong emosyonal at nagbibigay-malay-ay-ay mahalaga para sa tagumpay ng AI, na may mga pinuno na kailangang makisali sa mga damdamin at alalahanin ng mga empleyado. Kaya, maaari bang ang pagtugon sa emosyon ang susi sa pag-unlock ng buong potensyal ng AI sa isang kumpanya?
Magtitiwala ka ba sa AI na subaybayan ang iyong pang-araw-araw na mga aktibidad sa trabaho?
