Noong 4 Agosto, isang flight ng Air India na bumibiyahe mula Phuket papuntang New Delhi (AI2379, registration VT-EXO) ang nakaranas ng insidente sa paglipad kung saan biglang bumaba ang altitude na 300 talampakan, pagkatapos ay muling naging stable ang eroplano at nakarating sa destinasyon nang walang karagdagang insidente.
Gayunpaman, ang mga insidenteng ganito ay natural na nagdudulot ng pag-aalala sa mga regulatory body ng aviation at sa mga airline mismo, kaya't kinakailangan ng protocol, bukod sa iba pa, na magsagawa ng drug test sa dalawang piloto sa cockpit ng A320. Lumilitaw na, sa kaso ng kapitan, ang resulta ay nangangailangan ng pangalawang, tiyak na pagsusuri, ayon sa mga ulat mula sa Reuters.
Ang pangyayaring ito ay itinuturing na isang seryosong insidente, at ang imbestigasyon ay isinasagawa ng Indian Air Accident Investigation Bureau. Sinuspinde ng Directorate General of Civil Aviation ang dalawang crew members mula sa kanilang tungkulin habang hinihintay ang resulta ng imbestigasyon, at hindi pa tinukoy kung positibo ang resulta ng unang test o may iba pang dahilan para humiling ng karagdagang test.
Nangyari ang insidente sa gitna ng mas matinding pagsusuri sa sektor ng aviation ng India kasunod ng serye ng mga imbestigasyon at regulasyon na may kaugnayan sa kaligtasan.