Ashes of Creation, na itinuturing na pinakamalaking scam sa mundo ng mga video game, ay patuloy na pinag-uusapan ng bayan. Sa kabutihang palad, sa pagkakataong ito ito ay magandang balita, dahil maraming mga manlalaro ang humiling ng mga refund nang malaman ang pagkansela ng laro, at tinatanggap ng Valve ang mga refund na iyon nang walang isyu.
Ito ay karapat-dapat sa balita dahil kahit na pinapayagan ng Steam ang mga refund na hiniling, dapat silang maaprubahan at matugunan ang isang serye ng mga kinakailangan, tulad ng laro na hindi pa inilabas, hindi lalampas sa 2 oras ng paglalaro, o hindi hihigit sa 14 na araw na lumipas mula nang ilabas.
Sa Ashes of Creation, maraming mga manlalaro ang hindi nakamit ang mga kinakailangang ito na itinakda ng Valve, ngunit nakumpirma ng Reddit na kahit na hindi natutugunan ang mga kinakailangan, tinatanggap ang mga refund. Bagaman walang opisyal na pahayag mula sa Steam o Valve, maraming mga gumagamit ang naniniwala na ginawa nila ito bilang tugon sa hindi makatarungang sitwasyon para sa mga manlalaro na lumitaw sa pagkansela ng laro, at mabilis silang nagpahayag ng kanilang mga positibong komento tungkol sa "pag-aalaga" ng Valve para sa komunidad nito.
Humingi ka na ba ng refund para sa Ashes of Creation ?