Ang balita ng pagtaas ng presyo ng Game Pass ay hindi bumaba nang maayos, at ang mga manlalaro ay nag-aagawan upang kanselahin ang kanilang mga subscription bago magsimula ang mas mataas na singil. Ang pagmamadali ay ganap na na-overload ang pahina ng pagkansela ng Microsoft, na nag-iiwan ng maraming nabigo dahil ang paulit-ulit na pagtatangka na mag-unsubscribe ay nagtatapos sa kabiguan at patuloy na pag-crash.
Ang ilang mga manlalaro ay nag-uulat din ng mga mensahe ng error tulad ng "paumanhin, hindi ka maaaring kanselahin online", habang ang iba ay nag-aangkin na sa kabila ng mga pag-crash, ang kanilang mga pagkansela ay tila dumaan pa rin sa background. Sa Reddit at X, ang mga reklamo ay tumataas:
"Hindi ako nababaliw na patuloy itong nag-crash sa akin nang kanselahin ko."
"Ang pahina upang kanselahin ang mga subscription sa Game Pass ay nasira na, hindi kapani-paniwala."
Sa madaling salita, ang Microsoft ay nahaharap sa mabigat na pagpuna, hindi lamang para sa teknikal na kaguluhan, kundi pati na rin para sa laki ng pagtaas ng presyo, na nag-iiwan ng maraming nagtatanong kung ang serbisyo ay nagkakahalaga ng bagong premium sa lahat.
