Ang Xbox Game Pass ay mukhang isang matagumpay na tagumpay mula sa labas. Para sa mga mamimili lalo na, dahil nagbibigay ito ng pinakabagong mga laro para sa isang buwanang bayad, nangangahulugang kung naglalaro ka lamang ng ilang mga bagong pamagat sa isang taon, nakuha mo ang halaga ng iyong pera mula sa subscription.
Ngunit, ayon sa isang kamakailang pag-aaral ng Newzoo (sa pamamagitan ng TheGamer), natagpuan ng kumpanya na walang pagkakaiba sa paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga tagasuskribi ng Game Pass sa mga laro kumpara sa mga manlalaro ng PlayStation. Ang mga mamimili ng Xbox ay hindi kinakailangang maglaro ng mas maraming laro kaysa sa mga gumagamit ng PlayStation, at hindi rin sila naglalaro nang mas maraming oras.
"Sa kabila ng lahat ng mga pagsisikap na ginawa ng Microsoft sa Game Pass - ang pagkuha ng maraming mga studio, at ang paglabas ng napakataas na kalidad na mga laro sa Game Pass, nahirapan kaming makahanap ng makabuluhan, iba't ibang pag-uugali kumpara sa mga manlalaro sa PlayStation," sabi ni Emmanuel Rosier, direktor ng katalinuhan sa merkado ng Newzoo, sa podcast ng Game Wise. "Kaya medyo nagulat kami na walang nakikitang 'Game Pass effect' sa pag-uugali ng mga manlalaro."
Itinuro ni Rosier na ang pag-aaral ay tumingin lamang sa mga larong nilalaro nang higit sa dalawang oras, na maaaring magpahiwatig na ang mga gumagamit ng Game Pass ay nakakakuha ngunit hindi dumidikit sa maraming mga pamagat. Bukod dito, natatakot si Rosier na ang mga malalaking laro tulad ng Call of Duty: Black Ops 6 ay maaaring ma-cannibalized ng Game Pass, dahil ang kanilang pagsasama sa serbisyo ay maaaring humantong sa mas kaunting interes at benta.
